ACTO AYUDA A DOMICILIO
El jueves día 13 de febrero en el centro cultural de Carabanchel, tuvo lugar un acto donde se debatieron las carencias de calidad que sufre el servicio de Ayuda a Domiclio para las personas dependientes.
En este acto intervinieron: una Trabajadora Social del ayuntamiento , la portavoz de la Plataforma de ayuda Domicilio Estatal (Concha) y una Representante de auxiliares de Madrid (Elena Vidal).
Empezo la reunión hablando la trabajadora Social del ayuntamiento, reconociendo que son conocedores de que las prestaciones del servicio son vulneradas y no se aplican por parte de las empresas como debiera, indicando que se reciben reclamaciones de usuarios al respecto. A su vez informa que es el Ayuntamiento principal el que debe de controlar que la calidad de este servicio se lleve correctamente, atendiendo principalmente al cuidado personal y no dando prioridad al servicio de limpieza.
Por parte de Concha de la Plataforma de ayuda a domicilio, se expone la problemática del Sector, informando de la precariedad laboral que sufre el auxiliar, su disponibilidad de todo el dia para llevarse 800 miserables euros al mes, el estrés que sufren por la explotación a que son sometidas , el no saber que vida personal tienen para poder estar con su familia, etc etc.
Informando a su vez, de que el usuario/a no está bien atendido y el objetivo principal que es priorizar la autonomía personal del usuario, no se cumple.
Añadió que el personal , está cualificado y esta cualificación parece ser que es una fachada porque no se pone en practica.
El jueves día 13 de febrero en el centro cultural de Carabanchel, tuvo lugar un acto donde se debatieron las carencias de calidad que sufre el servicio de Ayuda a Domiclio para las personas dependientes.
En este acto intervinieron: una Trabajadora Social del ayuntamiento , la portavoz de la Plataforma de ayuda Domicilio Estatal (Concha) y una Representante de auxiliares de Madrid (Elena Vidal).
Empezo la reunión hablando la trabajadora Social del ayuntamiento, reconociendo que son conocedores de que las prestaciones del servicio son vulneradas y no se aplican por parte de las empresas como debiera, indicando que se reciben reclamaciones de usuarios al respecto. A su vez informa que es el Ayuntamiento principal el que debe de controlar que la calidad de este servicio se lleve correctamente, atendiendo principalmente al cuidado personal y no dando prioridad al servicio de limpieza.
Por parte de Concha de la Plataforma de ayuda a domicilio, se expone la problemática del Sector, informando de la precariedad laboral que sufre el auxiliar, su disponibilidad de todo el dia para llevarse 800 miserables euros al mes, el estrés que sufren por la explotación a que son sometidas , el no saber que vida personal tienen para poder estar con su familia, etc etc.
Informando a su vez, de que el usuario/a no está bien atendido y el objetivo principal que es priorizar la autonomía personal del usuario, no se cumple.
Añadió que el personal , está cualificado y esta cualificación parece ser que es una fachada porque no se pone en practica.
Por parte de Elena Vidal ,se expuso los abusos de la empresa en cuanto a los cambios continuos de usuarios y de horarios, intromisión de la empresa en la vida ppersonal del auxiliar, disponibilidad de todo el dia , abuso de horas de jornada, material de prevención insuficiente , enfermedades profesionales no reconocidas, abusos en el servicio por parte de familiares del usuario/a , obligando al auxiliar a realizar limpiezas continuas y dejando los cuidados personales abandonados etc etc.
Os ponemos un video de una parte de la exposicion , informando un poco de todo lo que nos pasa.
Os ponemos un video de una parte de la exposicion , informando un poco de todo lo que nos pasa.
Al final de la reunión, se llegó a la conclusión de que, mientras el servicio se siga llevando por empresas privadas, cuya finalidad es llevarse las máximas ganancias a final de año, es dificil que el servicio tenga un resultado de bienestar social, ni para usuarios ni para trabajadores/as.
Con lo cual, lo más aconsejable para el servicio de Ayuda Domicilio, sería que el Ayuntamiento mediante una empresa municipal, se hiciera cargo de éste.
Con lo cual, lo más aconsejable para el servicio de Ayuda Domicilio, sería que el Ayuntamiento mediante una empresa municipal, se hiciera cargo de éste.
Tengamos en cuenta, para más datos, que cada hora de servicio , el Ayuntamiento paga 18 euros, y el auxiliar recibe por esa hora de trabajo alrededor de 8 euros.
El personal que atiende la ayuda a domicilio, es un personal mal pagado, mal considerado y muy presionado. Que acude al trabajo con estres y ansiedad por la presión a la que es sometido.
Un personal que utiliza este trabajo como transición mientras no encuentre otro mejor.
Con una certificación Profesional que es nula, puesto que tanta formación de cuidados de higiene, Atención psicosocial, mantenimiento de la autonomía personal, y sin embargo vamos a los domicilios a limpiar cocinas a diario, dejando en la mayoría de los casos, atenciones personales sin cubrir.
Un personal que utiliza este trabajo como transición mientras no encuentre otro mejor.
Con una certificación Profesional que es nula, puesto que tanta formación de cuidados de higiene, Atención psicosocial, mantenimiento de la autonomía personal, y sin embargo vamos a los domicilios a limpiar cocinas a diario, dejando en la mayoría de los casos, atenciones personales sin cubrir.
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